Společnost HIT OFFICE s.r.o.,
se sídlem Novosedlická 999, 415 01 Teplice
IČO: 60467801, DIČ: CZ60467801,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném krajským soudem v Ústí nad Labem,
oddíl C, vložka 11420 (dále též Prodávající nebo Dodavatel).
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1. Prodávající je součástí skupiny HIT OFFICE GROUP, a.s. V rámci uvedené skupiny Prodávající vyrábí a dodává široké spektrum výrobků z papíru v segmentu kancelářských a školních potřeb, potravinářských obalů a reklamy (dále jen „dílo“), za podmínek stanovených v těchto "Všeobecných obchodních podmínkách společnosti HIT OFFICE, s.r.o." (dále jen "VOP"), pokud však písemná smlouva o dílo (dále jen „Smlouva o dílo“) nebo Rámcová kupní smlouva (dále jen Rámcová smlouva), uzavřená mezi Prodávajícím a zájemcem o dodávku (dále jen „Kupující nebo Odběratel“) (Prodávající a Kupující dále společně jen „Smluvní strany“) nestanoví jinak.
2. Kupující podpisem Smlouvy o dílo, Rámcové smlouvy a/ nebo podpisem těchto VOP potvrzuje, že se předem, tj. před podpisem těchto dokumentů, seznámil se zněním těchto VOP, a že s těmito VOP vyslovuje souhlas. Tyto VOP upravují, za podmínek uvedených v ustanovení § 1751 odst. 1 a následujících paragrafů zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění, smluvní vztahy mezi společností HIT OFFICE s. r. o., a jinými osobami, jakožto Kupujícími a v případě podepsání Smlouvy o dílo, Rámcové smlouvy jsou jejich nedílnou součástí. Aktuální znění VOP je veřejně přístupné na webové adrese Prodávajícího, tj. HIT OFFICE, s.r.o. - http://www.hitoffice.cz a uzavřením Dílčí kupní smlouvy Kupující souhlasí s jejich aktuálním zněním.
3. Kupující souhlasí při uzavírání Kupní smlouvy, Dílčí kupní smlouvy a Smlouvy o dílo též s použitím elektronických komunikačních prostředků.
II. PŘÍJEM OBJEDNÁVEK
A. příjem objednávek skladového zboží
Příjem objednávek se uskutečňuje prostřednictvím e-shopu Prodávajícího nebo e-mailem na adrese info@hitoffice.cz, a to každý pracovní den v době od 7 do 15 hodin. U objednávek provedených prostřednictvím webového rozhraní – e-shopu a které mají být expedovány v den objednání, končí jejich příjem v 10.00 hodin, u objednávek provedených jiným způsobem v 8.00 hodin. Objednávky, které budou zaslány po určené hodině, budou expedovány následující pracovní den a od tohoto data se počítá lhůta pro dodání zboží. Doručená objednávka je považována za návrh na uzavření Dílčí kupní smlouvy. Minimální hodnota objednávky je 3.000,- Kč bez DPH pro dodávku do České republiky a 350,- Euro pro dodávku do Slovenské republiky.
Kupní smlouva na dodávku zboží je uzavřena v rozsahu, ve kterém Prodávající objednávku písemně potvrdí. Současně dostane Kupující informaci, které položky nejsou součástí dodávky, případně kdy bude položka k dispozici. Prodávající má právo neuzavřít Kupní smlouvu v rozsahu a termínu uvedeném v zaslané objednávce. V případě neuzavření Kupní smlouvy v plném rozsahu, navrhne Prodávající Kupujícímu termín dodání zbývající části dodávky. Písemným potvrzením tohoto návrhu Kupujícím dojde k uzavření Kupní smlouvy na zbývající část dodávky.
Prodávající bude dodávat Zboží na základě objednávky Kupujícího realizované přes webové rozhraní (e-shop), nebo písemně, e-mailem, která musí obsahovat tyto náležitosti:
- Veškeré základní údaje o kupujícím,
- Veškeré základní údaje o prodávajícím,
- Číslo objednávky,
- Jméno osoby objednávající na straně kupujícího,
- Specifikaci a množství objednaného zboží, a to včetně objednacích kódů, a v měrných jednotkách prodávajícího,
- Datum objednání,
- Požadovaný termín dodání,
- Místo dodání zboží,
- Případně další specifikace k dodání zboží (např. požadavek na auto s čelem, předpokládaný čas doručení apod.).
Prodávající si vyhrazuje právo nedodat Zboží v případě, že je Kupující v prodlení se splatností faktur déle než 7 dní.
B. příjem objednávek zboží na objednávku
Příjem objednávek se uskutečňuje e-mailem na adrese info@hitoffice.cz, a to každý pracovní den v době od 7 do 15 hodin. Doručená objednávka je považována za návrh na uzavření Kupní smlouvy.
Prodávající navrhne Kupujícímu termín a rozsah dodávky v závislosti na možnostech výroby. Pokud Kupující do příštího pracovního dne písemně návrh Prodávajícího na termín a rozsah dodávky neodmítne, Strany sjednávají, že došlo k uzavření Kupní smlouvy v termínu a rozsahu dodávky dle návrhu Prodávajícího.
C. příjem objednávek zakázkové výroby
Příjem objednávek zakázkové výroby je výhradně písemně e-mailem na adrese info@hitoffice.cz.
a) Podklady pro provedení díla
1. Kupující je povinen předat Prodávajícímu v předem dohodnutém termínu veškeré potřebné podklady pro provedení díla, a to v odpovídající kvalitě, a udělit mu v této souvislosti veškeré, pro provedení díla relevantní pokyny (dále jen „podklady“). Prodávající je povinen Kupujícího upozornit na nevyhovující kvalitu podkladů a podle dohody stran tyto nedostatky odstranit buď sám na náklady Kupujícího, nebo podklady vrátit Kupujícímu k odstranění jejich vad. Prodávající v žádném případě neodpovídá za chyby v Kupujícím dodaných podkladech, zejména pak za chyby v konstrukci a datových podkladech pro výrobu. O dobu, po kterou budou tyto nedostatky odstraňovány, ať už jednou nebo druhou smluvní stranou, se vždy prodlužuje doba provedení díla, sjednaná ve Smlouvě o dílo, resp. smluvní strany v této souvislosti dohodnou nový termín provedení díla, a to s přihlédnutím k ostatním závazkům Prodávajícího vůči třetím osobám. Kupující je povinen Prodávajícímu uhradit v plné výši případné vícenáklady vzniklé v této souvislosti z důvodů na straně Kupujícího. Pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak, Prodávající není povinen po dokončení díla poklady dále uchovávat a je oprávněn je skartovat či jinak zlikvidovat.
2. Smluvní strany vzájemným jednáním upřesní předmět díla tak, aby zadání bylo jednoznačné. Vyžaduje-li to situace, Prodávající na základě požadavku Kupujícího, za úplatu vyrobí vzorek předmětu díla a nechá jej Kupujícím ve lhůtě tří pracovních dnů odsouhlasit. Odsouhlasením díla se rozumí též případ, kdy Kupující v téže lhůtě písemně prohlásí, že souhlasí, aby Prodávající provedl Dílo bez odsouhlasení. Uplyne-li lhůta stanovená k odsouhlasení díla marně, má se za to, že Kupující provedl řádné a včasné odsouhlasení díla. V takovémto případě nemá Kupující nárok na náhradu škody vzniklé v souvislosti s marným uplynutím lhůty stanovené k odsouhlasení díla ani jiných nákladů vzniklých v této souvislosti.
3. Má-li Prodávající provést Dílo podle vzorku nebo předlohy, je Prodávající povinen provést Dílo tak, aby mělo užitné vlastnosti tohoto vzorku nebo předlohy, případně mělo vlastnosti, na kterých se Smluvní strany písemně dohodly zejména ve smlouvě o dílo;
4. Kupující nese odpovědnost za veškeré podklady předané pro provedení Díla Prodávajícímu. Kupující odpovídá zejména za to, že předané podklady neporušují žádným způsobem práva duševního ani průmyslového vlastnictví třetích osob, dále pak osobnostní, majetková, autorská ani jiná práva třetích osob a nejedná se o materiály, jejichž zveřejněním nebo distribucí by mohlo dojít či docházet k naplnění některé ze skutkových podstat trestných činů, stanovených v trestním zákoníku, skutkových podstat přestupků nebo skutkových podstat jiných správních deliktů, stanovených ve zvláštních právních předpisech (dále jen „chráněná práva“). Prodávající v této souvislosti nenese žádnou odpovědnost za obsah předaných podkladů a pokud zjistí takovouto vadu v předaných podkladech, je oprávněn bez jakékoli sankce od provedení Díla jednostranně odstoupit.
5. Kupující vždy odpovídá za škodu vzniklou Prodávajícímu v příčinné souvislosti s tím, že mu Kupující předal vadné podklady či podklady, které jsou v rozporu s chráněnými právy, (dále jen „případ porušení“). V případě porušení odpovídá Kupující ve vztahu k třetím osobám za veškeré následky takto vzniklé sám, tj. případ porušení nezakládá ve vztahu k třetím osobám odpovědnost Prodávajícího. V rámci odpovědnosti Kupujícího za škodu vzniklou v případě porušení, je Kupující povinen Prodávajícímu nahradit vzniklé náklady a ušlý zisk, jiné nemateriální újmy či jiné škody anebo jiné škodlivé následky, které vznikly Prodávajícímu.
b. Změny díla
1. Veškeré požadavky Kupujícího na změnu parametrů Díla (kvality a množství) a podmínek provedení Díla musí být odsouhlaseny písemně oběma Smluvními stranami (dále jen „změna Díla“).
2. Kupující je povinen Prodávajícímu uhradit veškeré náklady, které Prodávajícímu v souvislosti se změnou Díla vznikly. Výši a specifikaci nákladů spojených se změnou Díla je Prodávající povinen doložit.
c. Uzavření Smlouvy o dílo
1. Po vyjasnění předmětu Díla Prodávající navrhne Kupujícímu termín dodání, cenu za jednotku, případně další složky ceny (např. dopravné, cenu vzorků apod.). Na základě těchto podkladů Kupující vystaví objednávku, která je považována za návrh na uzavření Smlouvy o dílo. K uzavření Smlouvy o dílo mezi Prodávajícím a Kupujícím dochází zejména:
- písemným potvrzením (akceptací) písemného návrhu (objednávky) Kupujícího ze strany Prodávajícího na zhotovení Díla, přičemž takovýto návrh je poté, co jej Kupující odešle Prodávajícímu, pro Kupujícího závazný (dále jen „závazný návrh“);
- podpisem písemné Smlouvy o dílo ze strany Kupujícího a Prodávajícího
2. Smlouva o dílo musí být písemná a musí obsahovat minimálně
- identifikaci Smluvních stran
- předmět Díla vč. jeho popisu, vlastností, balení, dopravních dispozic
- počet kusů, cenu za jednotku, náklady na dopravu a balné nebo celkovou cenu (ceny bez DPH)
- termín dodání, ostatní ujednání
Prodávající je oprávněn u hodnotově významných zakázek požadovat zálohu na cenu za Dílo, sjednanou ve smlouvě o Dílo (dále jen „záloha“), přičemž není-li stanoveno jinak, činí záloha 40 % z celkové ceny za dílo bez DPH.
2. Pokud bude Dílo zhotovováno za použití strojové výroby, může rozdíl mezi množstvím díla určeným ve Smlouvě o dílo a množstvím Díla skutečně dodaného Kupujícímu, činit max.10 % na každou stranu (dále jen „povolená odchylka“). Množství povolené odchylky se Kupující zavazuje odebrat a zaplatit. Pokud by mělo být dodáno menší množství, než činí povolená odchylka a bude-li to Kupující požadovat, je Prodávající povinen chybějící množství Kupujícímu bez zbytečného odkladu dodat.
3. Jako dohodnutý a pro Smluvní strany přijatelný prostředek písemné komunikace mezi Smluvními stranami ve všech otázkách souvisejících s příslušnou Smlouvou o dílo je elektronická pošta (email). Smluvní strany jsou povinny si vzájemně potvrzovat přečtení jednotlivých emailových zpráv, jakož i potvrzovat akceptaci jednotlivých pokynů či jiných požadavků. Do doby reakce Kupujícího na Prodávajícím zaslanou emailovou zprávu není Prodávající, pokud nehrozí nebezpečí z prodlení, oprávněn ani povinen činit jakékoli úkony v této souvislosti. Případné prodlení Kupujícího v této souvislosti jde k jeho tíži. V případě vzniku sporu, týkajícího se prokázání doručení zprávy elektronickou poštou Prodávajícímu, je nositelem důkazního břemene Kupující.
III. DODACÍ PODMÍNKY VYŠŠÍ MOC
1. Dodací podmínky skladového zboží a zboží na objednávku
Dodání Zboží se uskuteční osobním odběrem v logistickém centru v Teplicích, případně v Proboštově nebo předáním dopravci k přepravě pro Kupujícího. Při objednávkách v hodnotě vyšší než 8.000 Kč bez DPH se Prodávající zavazuje dopravit Kupujícímu Zboží po celém území České republiky bezplatně. Při objednávkách v celkové výši nižší než 8.000 Kč bez DPH účtuje prodávající paušální poplatek 800,- Kč za jednu paletu. Prodávající je oprávněn výši poplatku upravit v souvislosti s aktuální výší nákladů na dodání Zboží Kupujícímu. Dodací lhůty pro dodání skladového Zboží v České republice jsou tři následující pracovní doby od expedice, pokud nebude dohodnuto mezi Kupujícím a Prodávajícím jinak.
Dopravu na Slovensko hradí Prodávající u objednávek nad 350,- Euro. Dodací lhůty pro dodání skladového Zboží na Slovensko jsou tři následující pracovní dny od expedice, pokud nebude dohodnuto mezi Kupujícím a Prodávajícím jinak.
Doprava a dodávky do ostatních zemí jsou řešeny individuálně dohodou Prodávajícího a Kupujícího.
Dodací lhůty pro dodání Zboží na objednávku jsou předmětem dohody mezi Kupujícím a Prodávajícím.
2. Dodací podmínky zakázkové výroby
Dodání zboží se uskuteční osobním odběrem v logistickém centru v Teplicích, nebo předáním dopravci k přepravě pro Kupujícího. Náklady na dopravu a termín dodání jsou řešeny ve Smlouvě o dílo.
3. Vyšší moc
Výše uvedené termíny však neplatí v případě, že dodávku není možno uskutečnit v důsledku vyšší moci.
IV. PRŮVODNÍ DOKLADY, VRATNÉ PALETY
1. Při převzetí Zboží obdrží Kupující dodací list nebo daňový doklad, který se ke Zboží vztahuje. Spolu s dodávkou Zboží dodává Prodávající Kupujícímu i nezbytně nutné obaly (europalety), které jsou vratné ve Standardu HIT OFFICE, s.r.o., viz. příloha č.1.
2. Vrácení europalet se uskuteční výměnou za plnohodnotné europalety (ve Standardu HIT OFFICE, s.r.o. viz příloha č.1.) při převzetí Zboží předáním. V případě vracení poškozených vratných obalů je prodávající oprávněn tyto vrátit kupujícímu, a to na jeho náklady. Při nevrácení europalet budou palety Kupujícímu fakturovány za cenu obvyklou dle aktuálního ceníku, který je k dispozici na vyžádání (rozměr palety 80x120 cm). Pokud je zboží dodáno na paletách, které neodpovídají standardu HIT OFFICE, platí postup stejný jako u reklamací - tzn. že zákazník ihned při převzetí zboží nestandardní paletu zdokumentuje (pořídí fotografie) a reklamuje jí u dodavatele, pokud je poškozená při dopravě, zapíše poškození do přepravního listu a fotodokumentaci zašle na e-mail: info@hitoffice.cz. Na pozdější reklamace palet nebude brán zřetel.
V. PLATEBNÍ PODMÍNKY, ÚROKY Z PRODLENÍ A SMLUVNÍ PENÁLE
1. Kupující se zavazuje převzít objednané Zboží a zaplatit za ně kupní cenu včetně daně z přidané hodnoty, a to převodním příkazem nebo dobírkou. Sazba daně z přidané hodnoty se řídí platnými daňovými předpisy, platnými v době fakturace. Okamžikem expedice Zboží vzniká Prodávajícímu právo fakturovat.
Splatnost ceny za dodávku činí 14 dnů ode dne vystavení faktury, není-li stanoveno jinak v Rámcové smlouvě, Smlouvě o dílo nebo v jiném dokumentu. Na první tři dodávky může být požadována platba předem nebo dobírka. V případě, že kupující bude v prodlení s úhradou faktury delší než 28dní, automaticky se nastavuje splatnost nových faktur na „0 dní“ tzn. režim „hotově“ nebo zálohová faktura i když je dluh již uhrazen.
Za den úhrady faktur je u bezhotovostních plateb považován den, kdy je příslušná částka připsána ve prospěch bankovního účtu Prodávajícího, u plateb na dobírku dnem vyplacení dobírky Prodávajícímu.
2. Je-li Kupující v prodlení s placením splatné faktury, zavazuje se zaplatit Prodávajícímu dle § 1970 a následujících zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník úroky z prodlení, určené dle nařízení vlády č. 351/2013, dle kterého výše úroků z prodlení odpovídá roční výši repo sazby, stanovené Českou národní bankou pro první den kalendářního pololetí, v němž došlo k prodlení, zvýšené o 8procentních bodů. Vedle toho se sjednává smluvní pokuta ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
VI. PŘEVZETÍ ZBOŽÍ, ODPOVĚDNOST ZA VADY – REKLAMACE
Kupující je povinen převzetí dodávky písemně potvrdit Prodávajícímu případně Přepravci na dodacím nebo přepravním listu s tím, že uvede tiskacím písmem celé jméno, příjmení a funkci přebírající osoby, která připojí svůj vlastnoruční podpis a razítko Kupujícího, a to nejpozději při převzetí Zboží nebo Díla. Pokud bude některá z těchto náležitostí chybět, má se za to, že Kupující dodávku řádně převzal.
Kupující je povinen ihned při přejímání zásilky od Prodávajícího nebo Přepravce zkontrolovat neporušenost obalů a palet, úplnost dodávky dle faktury nebo dodacího listu je povinen zkontrolovat nejpozději následující pracovní den od dodání. V případě, že Kupující zjistí poškození obalů zboží nebo palet, je povinen toto zapsat do dodacího nebo přepravního listu Přepravce a pořídit o tom průkaznou dokumentaci (foto). Pokud Prodávající nepřevezme a případně nereklamuje kompletnost dodávky první pracovní den po dodání, sjednávají Strany, že dodávka je kompletní.
Pokud Kupující poruší svou povinnost prohlédnout dodávku nejpozději v okamžiku dodání do místa určení Kupujícím a reklamovat případné vady dodávky zjištěné při převzetí, není oprávněn uplatnit u Prodávajícího nároky z vad, zjistitelných při této prohlídce.
Kvalita dodaného Zboží a výrobků se řídí normami výrobce, případně obecně platnými právními předpisy. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že věc při převzetí nemá vady, má ujednané vlastnosti, hodí se k požadovanému účelu, odpovídá jakostí nebo hmotnosti, je dodána v množství uvedeném na dodacím listě a vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Kupující uplatní reklamaci písemně bez zbytečného odkladu poté, co zjistil vadu věci na adrese Prodávajícího a to tak, že Prodávajícímu doručí reklamovaný výrobek nebo vadu jinak prokáže. Reklamace Zboží musí obsahovat popis závady, reklamované množství, číslo dodacího listu nebo faktury, kopii přepravního listu se záznamem zjištěných vad při převzetí Zboží, průkaznou dokumentaci vad – foto, nacionále Kupujícího. Současně navrhne způsob řešení reklamace. Dodavatel reklamaci bez zbytečného prodlení posoudí a vyřídí, nejpozději však do 30 dnů. Délka záruční doby se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. občanský zákoník. Pro uplatnění reklamace a prokázání vad použije Kupující Reklamační protokol Prodávajícího (příloha 2).
Odpovědnost Prodávajícího za vady, na něž se vztahuje záruka za jakost nevzniká, jestliže tyto vady byly způsobeny vnějšími událostmi a nezpůsobil je Prodávající nebo osoby s jejich pomocí Prodávající plnil svůj závazek. Dále se nevztahuje na stálobarevnost u výrobků z materiálu EKO karton (zejména výrobky řady Classic a Ekonomik), vady způsobené neodbornou manipulací, nevhodným zacházením, skladováním či dále na vady vzniklé běžným opotřebením výrobku. Výrobky je nutno skladovat v suchém a temperovaném prostředí při teplotě nad +10 stupňů Celsia, barevné výrobky musí být chráněny před slunečním zářením. Reklamované nedostatky části dodaného zboží neopravňují k reklamaci celé zásilky.
Při kladném vyřízení reklamace a podstatném porušení Kupní smlouvy nebo Smlouvy o dílo má Kupující právo na výběr řešení:
a) odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,
b) odstranění vady opravou věci,
c) přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
d) odstoupení od smlouvy.
Pokud dojde k nepodstatnému porušení Kupní smlouvy nebo Smlouvy o dílo, má Kupující právo na výběr řešení:
a) odstranění vady nebo
b) přiměřenou slevu z kupní ceny
Podstatné je takové porušení Kupní smlouvy nebo Smlouvy o dílo, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala; v ostatních případech se má za to, že porušení podstatné není.
VII. KUPUJÍCÍ
Kupující se zavazuje nahlásit neprodleně každou změnu, týkající se místa dodání a adresy svého sídla. V případě nesplnění této povinnosti hradí Kupující náklady spojené s vrácením a novým zasláním zboží v plné výši.
Kupující se dále zavazuje nahlásit každou změnu, týkající se podstatných identifikačních údajů, zejména doručovací adresy a daňového režimu. V případě nesplnění této povinnosti a předepsání pokuty prodávajícímu za strany Finančního úřadu nebo jiného orgánu státní správy v důsledku porušení této povinnosti, se Kupující zavazuje zaplatit Prodávajícímu škodu, která mu v důsledku jednání kupujícího vznikla.
V případě, že Kupující souhlasí souladu s § 26 odst. 3 zákona č. 235/2004 Sb., v platném znění, aby mu Prodávající zasílal veškeré daňové doklady v elektronické podobě, bude daňový zaslán na základě přílohy č. 3 Dohody o elektronické komunikaci na e-mail uvedený v této příloze.
VIII. VLASTNICKÉ PRÁVO
Vlastnické právo k dodanému zboží přechází na Odběratele ve smyslu § 2132 zákona č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník v platném znění, tj. úplným zaplacením kupní ceny. Nebezpečí škody na dodaném zboží však přechází na Odběratele ve smyslu § 2121 a následujících zákona č.89/20012 Sb. v platném znění převzetím věci (článek VI. Těchto VOP).
IX. CENY
Prodávající se zavazuje fakturovat Zboží za ceny dle individuálně dojednaného platného ceníku. O případných změnách cen bude Prodávající Kupujícího informovat minimálně s předstihem jednoho měsíce.
Množstevní bonusy, marketinkové příspěvky, případně jiné pobídky a podmínky jejich poskytnutí jsou předmětem samostatné Dohody o marketingové podpoře.
X. DORUČOVÁNÍ
1. Veškerá komunikace mezi Smluvními stranami podle těchto VOP, příslušné Kupní smlouvy, Dílčí kupní smlouvy nebo Smlouvy o dílo, bude učiněna písemně. Příslušná korespondence bude považována za řádně učiněnou zejména tehdy, bude-li doručena osobně, doporučenou poštou, kurýrní službou, emailem na adresu druhé Smluvní strany, kterou si pro tyto účely příloze č.3 Dohoda o elektronické komunikaci nebo v příslušné Kupní smlouvě nebo Smlouvě o dílo určily nebo na jinou adresu, kterou takto příslušná Smluvní strana určí v oznámení zaslaném druhé Smluvní straně.
2. Jakékoliv oznámení podle těchto VOP bude považováno za doručené:
- dnem fyzického předání korespondence, je-li zasílána prostřednictvím kurýra nebo doručována osobně; nebo
- třetí den od podání, je-li korespondence zasílána doporučenou poštou; nebo
- dnem, kdy bude zásilka doručována na adresu příjemce dle této smlouvy nebo na adresu sídla zapsaného v obchodním rejstříku příslušné Smluvní strany (bude-li odlišná), avšak k její převzetí z jakéhokoli důvodu nedojde, a to ani ve lhůtě 3 (slovy: tří) pracovních dnů od jejího uložení na příslušném poštovním úřadu nebo
- prvním pracovním dnem následujícím po dni odeslání e-mailové (elektronické) zprávy;
3. Příslušné adresy a telekomunikační spojení mohou být měněna jednostranným písemným oznámením doručeným příslušnou Smluvní stranou druhé Smluvní straně s tím, že takováto změna se stane účinnou uplynutím 5 (slovy: pěti) pracovních dnů od doručení takového oznámení druhé Smluvní straně.
XI. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Kupující souhlasí s tím, že Prodávající shromažďuje, zpracovává, spravuje a archivuje osobní údaje o Kupujícím a jeho pracovnících, nezbytně nutné pro vzájemnou obchodní činnost a komunikaci (zejména jméno, příjmení, pracovní pozici, telefonní kontakt, e-mailovou adresu, bankovní spojení) v rozsahu, v jakém je Prodávajícímu poskytl a v jakém jsou nezbytné pro splnění smluvního vztahu.
Kupující souhlasí s tím, že jeho údaje budou po dobu, po kterou bude Prodávající provozovat svojí podnikatelskou činnost, uchovány v databázi Prodávajícího při dodržení podmínek daných nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016. Prodávající prohlašuje, že jeho databáze osobních údajů je zabezpečena proti zneužití, pracovníci, využívající osobní údaje jsou řádně proškoleni a má zpracovánu směrnici pro sběr, využívání, archivaci a nakládání s osobními daty. Kupující uděluje tento souhlas na dobu trvání obchodního vztahu a následujících 10 let. Kupující má právo kdykoli tento souhlas odvolat, v takovém případě však dojde k okamžiku odvolání souhlasu k ukončení vzájemné spolupráce.
Kupující souhlasí s tím, že Prodávající výše uvedené osobní údaje v nezbytně nutném rozsahu předá dopravci k zajištění dodávky Zboží.
XII. ZMĚNA VŠEOBECNÝCH OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Aktuální znění Všeobecných obchodních podmínek je trvale zveřejněno na adrese www.hitoffice.cz . Prodávající má právo kdykoli jednostranně tyto VOP změnit. Prodávající je však povinen na tuto změnu upozornit oznámením o vydání nových VOP na svých stránkách www.hitoffice.cz a Kupující souhlasí s tím, že tyto stránky bude pravidelně sledovat.
Kupující je oprávněn od těchto VOP, Rámcové kupní smlouvy nebo od Smlouvy o dílo odstoupit v průběhu 30 kalendářních dnů od zveřejnění změny VOP v případě, že provedená změna těchto VOP, dle názoru Kupujícího, výrazným způsobem nebo zásadně mění smluvní vztah, založený mezi Prodávajícím a Kupujícím. Neodstoupí-li Kupující od Rámcové kupní smlouvy nebo Smlouvy o dílo ve lhůtě stanovené v tomto odstavci, má se zato, že se strany výslovně dohodli, že Kupující s novým zněním VOP vyslovil souhlas.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO NEPŘIHLÁŠENÉ UŽIVATELE
Obchodní podmínky HIT OFFICE s.r.o. pro nepřihlášené uživatele
se sídlem Novosedlická 999, 415 01 Teplice
identifikační číslo: 604 678 01
Daňové identifikační číslo: CZ 604 678 01
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 11420.
Adresa pro vrácení či reklamaci zboží:
HIT OFFICE, s.r.o.
REKLAMAČNÍ ODDĚLENÍ
Novosedlická 999
415 01 Teplice
- Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti HIT OFFICE, s.r.o., se sídlem Novosedlická 999, 415 01 Teplice, identifikační číslo 604 678 01, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 11420. (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou, neregistrovanou, osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://shop.hitoffice.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
- Uzavření kupní smlouvy
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. Informativnímu charakteru popisu zboží odpovídá také to, že logistická data jsou pouze orientační. Skutečnost se může od těchto údajů lišit.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
2.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
2.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
2.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
2.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
2.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ODESLAT OBJEDNÁVKU“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v kontaktním formuláři, před kliknutím na tlačítko „ODESLAT OBJEDNÁVKU“.
2.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
2.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
2.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
- Cena zboží a platební podmínky
3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 915019463/0300, vedený u Československá obchodní banka, a. s., (dále jen „účet prodávajícího“).
- bezhotovostně převodem pomocí platební brány (dále jen „platební brána“).
3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3.3. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
3.4. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
3.5. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
3.6. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
- Odstoupení od kupní smlouvy
4.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy musí kupující zaslat na adresu elektronické pošty prodávajícího info@hitoffice.cz.
Nepoužité zboží můžete vrátit do 14 dnů od nákupu.
Email: info@hitoffice.cz
Adresa pro vrácení zboží:
HIT OFFICE s.r.o.
REKLAMAČNÍ ODDĚLENÍ
Novosedlická 999
415 01 Teplice
4.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí.
4.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
4.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu.
4.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
- Přeprava a dodání zboží
5.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
5.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
5.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
5.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
5.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
- Práva z vadného plnění
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
6.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
6.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
6.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
6.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
6.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.4. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
- Další práva a povinnosti smluvních stran
7.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
7.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
7.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@hitoffice.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
7.4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
- Řešení sporů
Spotřebitel má podle Zákona právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách www.coi.cz.
Alternativní řešení sporu je rovněž možné zahájit prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/. Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
- Ochrana osobních údajů
I.
Základní ustanovení
- Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je HIT OFFICE, s.r.o., IČ 604 678 01 se sídlem Novosedlická 999, 415 01 Teplice (dále jen: „správce“).
- Kontaktní údaje správce jsou
adresa: Novosedlická 999, 415 01 Teplice
email: info@hitoffice.cz
- Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II.
Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
- Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
- Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
III.
Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
- Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
- plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
- Účelem zpracování osobních údajů je
- vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
- zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
- Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.
IV.
Doba uchovávání údajů
- Správce uchovává osobní údaje
- po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
- po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
- Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
V.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
- Příjemci osobních údajů jsou osoby
- podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
- zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
- zajišťující marketingové služby.
- Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
VI.
Vaše práva
- Za podmínek stanovených v GDPR máte
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.
- Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
VII.
Podmínky zabezpečení osobních údajů
- Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
- Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.
- Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
VIII.
Závěrečná ustanovení
- Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.
- Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
10.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
- Doručování
11.1. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí být doručena poštou formou doporučeného dopisu, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněného kupujícím, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhůtě pro odstoupení odesláno.
11.2. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo adresátem odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní době, nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.
11.3. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.
- Závěrečná ustanovení
12.1. Vztah založený kupní smlouvou se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování HIT OFFICE s.r.o., Novosedlická 999, 415 01 Teplice. Nebo elektronicky na e-mailu info@hitoffice.cz
V Teplicích, dne 14.02.2024